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2018.10.09

auひかりの罠

 auひかりが不通になって一週間、待望のKDDIが手配した保守作業員が来訪!

 したのは良いけれど、ONUの状態と宅内の光ファイバーコンセントの信号を確認し、「光ファイバーが断線して信号が届いていないようなので、ウチじゃ対応出来ないですねぇ。NTTに連絡しておきますから〜」との能天気な捨て台詞を残し、とっとと撤収。
 うちの環境では、光ファイバーの敷設はNTTが行っており、KDDIはその線を借りてauひかりのサービスを提供しているだけなんですと。

 なんじゃそりゃ(# ゚Д゚)

 だから、最初にKDDIのサポートに電話した時に、ONUの「光入力」ランプが消えてるって症状を伝えたのに(*_*;それって、屋外からの入力が断線してるって事だろうから、その時点でNTTに連絡して欲しかったなぁ。
 そして、何もせず帰った保守作業員が作業依頼を入れている筈のNTTからは、何の音沙汰もなく。
 いつになったら復活するのやら...

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